در این کتاب آمده است: چرا برقراری ارتباط بامردم برای ما بسیار دشواراست؟یک دلیل منطقی این است که آنچه مردم میگویند همیشه همان چیزی نیست که منظورشان است یا حتی همان چیزی که میخواهند بگویند همانطور که از اسم کتاب میتوان فهمید این کتاب درمورد یادگیری چگونگی خواندن ذهن مردم برای برقراری آسان ارتباط با افراد است.دانستن چگونگی برقراری ارتباط صحیح با مردم شاخص و مشخصه داشتن روابط خوب است.